Come gestire più clienti con AWS Organizations (con fattura unica o separata) - SHELLONBACK

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Come gestire più clienti con AWS Organizations (con fattura unica o separata)

La guida di Shellonback alla creazione di un’Organizzazione AWS per chi lavora in modalità multi-cliente

“Ho un cliente a cui fatturo direttamente le spese cloud, ma voglio tenerle suddivise per gestione, risorse, accessi e controllo, senza dover creare account scollegati con credenziali separate.”
Se ti sei mai fatto questa domanda, questo articolo fa per te.


🎯 Perché creare un’Organizzazione AWS?

Chi lavora in ambito tecnico o IT per più clienti si trova spesso a gestire infrastrutture cloud in modo distribuito. AWS offre uno strumento nativo chiamato AWS Organizations, perfetto per:

  • Separare le risorse per cliente
  • Centralizzare la gestione e gli accessi
  • Consolidare (oppure suddividere) la fatturazione
  • Evitare la creazione di più account AWS slegati, con mille credenziali da gestire

🧩 Il caso di Shellonback: multi-cliente, un solo controllo

Noi di Shellonback ci siamo trovati esattamente in questa situazione. Seguiamo diversi clienti su progetti cloud, ma volevamo evitare:

  • Mille login da ricordare
  • Account separati e non gestibili
  • Confusione su costi e risorse

🔄 Soluzione?

Abbiamo creato una Organizzazione AWS strutturata così:

  • Account principale: gestito da Shellonback
  • Account cliente 1 e cliente 2: ognuno con il proprio ambiente isolato
  • Accesso agli account clienti tramite Switch Role IAM
  • Fatturazione tracciabile per cliente (con possibilità di fattura unica o separata)

🛠️ Step pratici che abbiamo seguito

1. Attivazione di AWS Organizations

Abbiamo abilitato il servizio da un account aziendale principale: cloud@shellonback.com

2. Creazione degli account cliente

Da console AWS, abbiamo creato:

  • cliente1@shellonback.com
  • cliente2@shellonback.com

Ogni account ha il suo ambiente isolato e sicuro.

3. Accesso centralizzato via Switch Role

Gli utenti IAM del nostro account principale possono entrare in ogni ambiente cliente usando il ruolo delegato OrganizationAccountAccessRole, senza conoscere password o gestire credenziali separate.

4. Fatturazione centralizzata (ma separabile)

AWS permette di consolidare la fatturazione sotto l’account principale, ma:

  • È possibile tracciare i costi per ogni cliente separatamente
  • Oppure emettere una sola fattura globale, a seconda del modello di business

In pratica: puoi fatturare tutto a te e poi suddividere, oppure direttamente ogni cliente, ma senza rinunciare al controllo.


💡 Perché questa soluzione è perfetta per agenzie, freelance e MSP

  • ✅ Ogni cliente ha un suo “spazio” cloud
  • ✅ Non devi creare o gestire più account con login diversi
  • ✅ Hai una sola console da cui governare tutto
  • ✅ Puoi vedere i costi per cliente in modo preciso
  • ✅ L’accesso è sicuro, scalabile e centralizzato

🔐 Bonus: tutto sotto controllo, anche la sicurezza

Ogni account cliente può avere policy dedicate, logging separato, alert personalizzati. E puoi anche usare Service Control Policies per definire cosa può o non può essere fatto in ciascun ambiente.


📬 Vuoi fare la stessa cosa per la tua azienda?

Se ti trovi a gestire infrastrutture AWS per più clienti, o vuoi iniziare a offrire servizi cloud in modalità scalabile, possiamo aiutarti a:

  • Progettare e configurare la tua AWS Organization
  • Creare gli account cliente con accessi sicuri
  • Gestire Switch Role, billing e report costi per cliente

📩 Contattaci su luca.mangiacotti@shellonback.com

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